1、热衷于在新媒体平台上分享生活,输出内容

每天都在拍照

吃到好吃的法国牛角包要发一张、在精致的咖啡厅喝东西要发一张......美国人第一次来巴黎,看啥都新鲜,干啥都要记录一张。这种网络发达国家培养的强烈分享欲,使她无时无刻不在记录身边发生的事情,这也是营销人必备的能力——对生活敏锐的触觉和强内容产出能力。

咖啡厅自拍

与面包店老板自拍

看到法国人健身偷懒也要拍

这也呼应了她的工作,可以看出美国人对自己国家通过社交媒体营销推广产品的能力非常自豪,毕竟收购法国营销公司之后,总部派艾米丽来巴黎的任务就是帮助这个法国营销公司提高客户的品牌曝光度和社交媒体互动率。

在说社交媒体的重点不是粉丝量,而是:

于是,当艾米丽在她所推广的产品上发现在法语中,阴道竟然是个阳性词之后,第一反应可想而知是发了一条instagrams来进行吐槽——阴道不是男人的!而顶着强烈的主角光环,这条笔记也被法国总统夫人转发到推特上,引起讨论热潮,也给品牌方带来了可观的曝光,提高了品牌知名度。

法国总统夫人转发,咱就是说koc也能有这么大的推送流量

2、新媒体人时刻敏锐的触觉,抓住冲突、吸引注意并引起话题

香水客户找savior公司做为新品上市的品牌营销代理商。作为campaign的核心物料,广告片讲的是一个喷了新品香水的全裸女性,走过大桥的时候,收获了许多男性倾慕的目光。看了这条即将释出的品牌广告片,艾米丽觉得片子传达的是一种以男性视角凝视女性,物化女性的价值观。(虽然这个情节设定挺好笑的,因为在人文思考底蕴明显更深层的法国人看来,美国人像是一个刚开放思想所以极其敏感的道德警察。文豪看一个初出茅庐的小作者的视角。)

但艾米丽的创意可圈可点,当客户问她,看完这条广告,你觉得是性感还是性别歧视?艾米丽提出不如放在推特上问问用户们的意见,到底是性感还是性别歧视,让用户自己投票来定义。然后再把这次的投票作为品牌新品上市campaign的一部分:#sexy or sexist 。无疑,这种本身就具有争议性的话题在推特上轻易地发酵,为campaign带来了许多讨论,又为品牌挣了一大波热度。

3、身边的一切都有营销合作机会,高情商懂得实时撬动资源

在香水客户与上级吵架并威胁要更换营销代理商时,艾米丽为了救场,当场灵光一闪,将画展朋友邀请她去的晚宴说成为客户策划的营销方案。因为当晚会遇到酒店大亨品牌创始人,所以艾米丽声称将为香水品牌争取下为该酒店品牌设计定制款香水的机会,目前第一轮洽谈颇为顺利,并且将这一个想法说成是上司的创意。既懂得顺势而为撬动资源,又能拯救公司业务,而且还不越位地在客户面前将功劳安在上司的头上,可以说是深谙职场之道、情商高超且营销触觉异常敏锐的高级打工人了。

顺势又有了一个提高客户品牌知名度的机会,而且还能直接推出定制款新品卖货,实现当下品牌主最看重的品效合一,这种能带来销售的品牌事件简直是品牌方的最爱。这里足以体现艾米丽在自己专业领域超强的业务能力。

4、洽谈业务前查好客户的背景知识,利用对使用场景和生活的强洞察力来激发用户需求

一般来说品牌方对代理商的招商是见得多如牛毛且有点反感的。这种情况下,艾米丽作为一个小营销代理公司的员工,要如何吸引国际大品牌的注意,并撬动与其的合作?艾米丽做了一个比较好的示范。

首先,在去晚上的画展派对跟酒店客户进行洽谈之前,艾米丽查了很多关于这个全球性酒店品牌的资料,包括品牌主理人的采访、酒店扩张至全球各地特别是法国的时间地点、品牌理念和故事等等。通过这些资料了解品牌主理人最看重的东西以及未来的规划。

找到用户沟通切入点

又通过竞品行业的营销技巧与用户日常住酒店时的产品使用场景洞察,艾米丽提出,房屋销售带客户参观房源时,通常会在房子里烘培,房间中会穿出烤饼干的香味,这种奶油和糖的甜蜜香味会让用户大脑中立即联想到家、温暖和幸福的感觉,从而对这个冷冰冰的房子产生共鸣,进一步撬动拥有这套房子的需求和欲望。

通过这个借鉴竞品行业营销的角度,艾米丽成功吸引了酒店大亨对「酒店也需要香味来引起用户共鸣」这个观点的兴趣,并初步促成了香水品牌与酒店品牌的合作。

不得不说,艾米丽是个非常适合做营销的人。

她非常自信大方外向,勇于展示自己的生活和想法。有网感的同时还拥有强烈分享和讲故事的欲望和能力,从而非常擅长利用社交媒体制造冲突和爆炸性话题,吸引大部分人的注意。

同时她还有敏锐的洞察力,不仅能通过迅速搜索查看资料,洞察到用户的场景需求,洞察到品牌目前的困境和关注的问题,还能敏锐地捕捉到品牌之间关联的合作机会。这一切的能力也成就了她的很多创意。

突然懂了为什么很多招品牌营销人员的JD上都要求候选人是活泼外向的。


艾米丽在巴黎 第一季Emily in Paris(2020)

又名:艾蜜莉在巴黎 / 艾米丽在巴黎

主演:莉莉·柯林斯 菲利平·勒鲁瓦-博利约 阿什利·朴 卢卡斯·布 

导演:安德鲁·弗莱明 Zoe Cassavetes 彼得·劳尔 

艾米丽在巴黎 第一季的影评

墨香
墨香 • 剧评